#ДевушкиМЧС

Екатерина Морозова, старший инженер центрального пункта пожарной связи Главного управления. Пришла на службу в МЧС России в 2001 году.

«О выборе будущей профессии у меня не стояло вопросов, так как я выросла в семье пожарных. Папа пришел на службу после окончания пожарного училища и прослужил 32 года. Мама была диспетчером пожарной части N 1 г. Иваново. Так что с детских лет я вникала в пожарное дело», - рассказывает Екатерина Морозова.

«Работа очень ответственная, так как именно от правильных действий диспетчера зависит исход пожара и жизни людей. Заступая на дежурные сутки, сосредотачиваешься на работе, откладывая все личные дела и вопросы до следующего утра. Бывали дежурства, когда времени не было позвонить домой и спросить как дела. Было несколько смен, когда мы сдавали дежурство «по нулям», без единого пожара и ДТП по Ивановской области», - говорит девушка.

Екатерина считает, что диспетчер должен обладать, в первую очередь, человеческими качествами, быть предельно тактичным в общении с людьми, так как зачастую, когда случается пожар, заявитель в панике даже не может назвать адрес, он просто кричит в трубку: «пожар, пожар, приезжайте быстрее!». Приходится успокоить человека и в ходе разговора выяснить всю необходимую информацию для того, чтобы грамотно принять решение и направить необходимое количество пожарной техники к месту пожара, а также взаимодействующие службы. В своей работе Екатерина старается всегда помогать своим коллегам в решении каких либо вопросов, передать свой опыт новым сотрудникам.

«Уходя на дежурные сутки, я всегда знаю, что дома меня ждёт моя семья и мой сыночек, который после смены часто интересуется, сколько и какие пожары были у меня за сутки, и в будущем хочет продолжить пожарную династию Морозовых. В свободное от работы время люблю активный отдых и занятия спортом, это помогает снять эмоциональное напряжение после нашей «не легкой работы», - подытожила диспетчер.

#МЧСИваново